Évaluer la qualité dans le secteur social et médico-social
Odyssées Citoyennes a participé aux réflexions consacrées à l'évaluation de la qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux.
Ces travaux ont notamment interrogé la place des usagers, les méthodes d'évaluation, la notion de qualité et les conséquences de la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale.
Une question centrale
Comment évaluer la qualité d'un accompagnement sans réduire la personne à une série d'indicateurs et en conservant la place de sa parole, de son expérience et de sa subjectivité ?
Les travaux
Une réflexion sur les droits des usagers
La réflexion sur l'évaluation est indissociable de celle portant sur les droits des personnes accompagnées et leur participation aux décisions qui les concernent.
Les différents documents réunis sur ce site permettent de retrouver les principales contributions produites ou conservées par Odyssées Citoyennes.